User Research

교환학생 크로스컬처 사용자 리서치 허브

문화 차이를 반영한 리서치 설계로 더 정확한 사용자 인사이트를 확보하고 의사결정에 반영합니다.

Plan

리서치 설계

  • 가설과 질문 정의
  • 문화권별 표본 구성
  • 인터뷰 가이드 작성
Collect

데이터 수집

  • 인터뷰/관찰 실행
  • 핵심 발화 태깅
  • 행동 패턴 기록
Synthesize

인사이트 통합

  • 공통/차이점 도출
  • 우선 개선안 제시
  • 실행 백로그 작성