Emergency Response

교환학생 지갑 분실 대응 센터

지갑 분실 직후 1시간 내 핵심 조치를 실행할 수 있도록 결제 차단과 신분증 복구 절차를 정리합니다.

Block

결제 차단

  • 모든 카드 즉시 사용정지
  • 모바일 지갑 결제 잠금
  • 의심 결제 내역 스크린샷 저장
Identify

신분증 복구

  • 학생증/체류카드 분실 신고
  • 재발급 예약 접수
  • 임시 신원증빙 대체서류 준비
Stabilize

생활 안정화

  • 비상 현금 루트 활성화
  • 필수 결제 계정 비밀번호 변경
  • 주요 연락처 재정비