Incident Handling

교환학생 분실물 신고 가이드

분실 즉시 필요한 신고 루트를 구분해 소지품 회수 가능성을 높이는 대응 흐름을 제공합니다.

Classify

분실 경로 구분

  • 캠퍼스/교통/상점 위치 분류
  • 분실 시각과 동선 기록
  • 물품 특징 상세 메모
Report

신고 진행

  • 캠퍼스 분실물 센터 접수
  • 교통기관 고객센터 신고
  • 고가 물품은 경찰 신고 병행
Track

후속 추적

  • 접수번호와 담당부서 보관
  • 48시간 간격 상태 확인
  • 미회수 시 대체구매 계획 수립