Support

학생 지원 티켓 보드

행정/학사/기술 문의를 티켓 형태로 정리해 처리 상태를 투명하게 추적합니다.

Create

문의 등록

  • 카테고리 분류
  • 증빙 자료 첨부
  • 우선도 지정
Track

상태 추적

  • 접수/처리/완료 구분
  • 응답 기한 모니터링
  • 추가 요청 대응
Close

해결 기록

  • 해결 내용 요약
  • 재발 방지 메모
  • 만족도 체크